相机扫码Q&A

问题描述：相机扫码需要开通产品吗？

解决办法: 不需要，但是如果要支持外卡部分的是需要单独开通当面付的外卡扫码产品，需按开通产品流程申请。

问题描述：非原生相机是否可扫码支付?

解决办法: 需要原生相机，只有原生相机能兼容并跳转原生浏览器打开页面，非原生相机大概率根据拍照需求进行优化过，一般无法兼容。

问题描述：国内用户和国外用户怎么判断？

解决办法: 根据浏览器设置的语言，浏览器的语言是简体中文就是国内用户，其它语言统一默认为国外用户

问题描述 : 国内用户持有外卡是否支持外卡扫码支付？

解决办法: 如果是手机是IOS系统，要看银联网络前提下，applepay是否能绑上VISA/MasterCard并能支付（双标卡）；如果是安卓系统，目前暂不支持。

问题描述 : 商户没开外卡扫码支付，国内用户是否也可以用相机扫码弹出网页页面进行支付?

解决办法: 可以。国内用户可以通过拉起网页页面选择微信，支付宝，云闪付进行支付。

问题描述 :是否国外用户也必须钱包绑定外卡后，点击 VISA 或者 MasterCard 才不会显示“暂不支持，敬请期待”？

解决办法: 国外用户安卓系统，目前暂不支持；IOS系统，在点击具体的支付方式后会跳到applepay，在applepay里面可以绑visa卡

问题描述 :目前支持哪几家外卡组织？

解决办法: VISA（支持）、MasterCard（具体联系跨境事业部单独报备申请）

问题描述 :安卓手机相机无法扫码怎么办？

解决办法: 可以试试这种方法：在设置菜单中，寻找“智能推荐”或类似的选项。在“智能推荐”或相关设置中找到“扫描二维码”的选项，并将其开启。这样，相机就会具备识别二维码的功能。

问题描述 :鸿蒙系统相机无法扫码？

解决办法: 目前鸿蒙暂不支持，已与华为团队沟通，待解决。