1. 产品概述

收银宝POS是一款结合传统收单优势，整合多种新兴收款方式和支付媒介，叠加互联网营销功能，打通线上线下，实现全方位收款的综合性支付产品。支持微信扫码、支付宝扫码、银联扫码、通联钱包等各种码支付；支持银行卡、Applepay、华为pay、三星pay、小米pay等各种pay支付。

2. 产品功能

在原有POS机的操作基础上增加用户模式设置的功能，选择单机或者联机模式。客户经理或者商户可以根据实际需要设置使用模式，满足不同场景和使用习惯的需求。

2.1  单机模式

单机模式为默认模式，面向给网络环境不佳，对于收银员和交易管理没有明确要求的商户。初始化后默认使用本机用户“操作员1”登录并处于已签到状态。无需通过VSP或者好老板设置用户，可以满足部分商户拿到POS机就能直接上手进行收款的场景。

2.2  联机模式

即统一用户模式，采用好老板的用户名进行身份验证并登录。提供给对收银员管理、交接班等有明确需求的商户使用。所有的交易查询、交易汇总和结算单打印均采用服务端的联机数据，不受本地交易数据存储的限制。同时，联机模式下允许收银员将主扫码牌与终端进行一对一绑定，在交易查询和结算单打印时一并展示绑定码牌的交易。

3. 产品操作指引

3.1  版本升级

使用联机模式需要提前通过通联应用商店升级软件，确保POS机上的智收银版本高于3.2.2， USDK版本高于5.0.0.220308。

3.2  模式切换

3.2.1 模式切换

在“我的收银”—“用户管理”中可以进行模式设置。

注：切换为联机模式前需要先进行结算。

3.2.2 用户登录

切换为联机模式后需要输入用户名密码进行登录

注：必须使用POS机所在的门店的收银员账户进行登录

登录成功之后会提示模式已切换，回到“我的收银”界面，当前操作员显示为登录用户名。

3.3  码牌绑定

3.3.1 绑定入口

智收银主界面”设置“—”业务管理“—”码牌管理“

3.3.2 绑定操作

点击”码牌绑定“出现扫码界面，对准需要绑定的码牌进行识别，绑定成功后会提示”绑定成功”。

一台终端可以绑定多个码牌，但是多个码牌不能被多个终端绑定。

注：需使用当前终端所在门店的码牌进行才能绑定成功。

3.3.3 解除绑定

点击“解绑码牌”按钮，进行二次确认后可解除绑定。

注：需要解绑需要谨慎处理，解绑后码牌的交易即无法被查询到。建议解绑前先行结算。

3.4  交易查询与汇总

可以通过交易查询功能查询终端和绑定码牌的交易记录。

● 可以查询包含已结算和未结算的所有交易记录和交易汇总
● 包含本机发起的所有交易，和当前终端绑定的码牌的交易
● 最大时间跨度为2天

3.5  结算单打印

点击智收银主界面上的”结算功能“可以将当前批次的交易进行汇总并打印结算单。

● 交易时间区间：上一次结算至本次结算之间的交易，如首次登录则为登录时间至本次发起结算时间之间的交易。
● 交易数据范围：包括当前终端发起的所有交易以及结算时所绑定的码牌的交易

4.  常见问题

1、模式切换时候提示：“请先结算，再切换用户模式”怎么办？

需要主动在“智收银”主界面，点击结算图标完成当前的结算。结算后不使用当前POS发起交易，直接切换用户模式。

2、登录时提示：“1009：非门店用户”或者“1009：信息校验失败”如何处理？

需要采用终端对应的门店收银员账户进行登录，不支持其他商户的用户、商户管理员和其他门店用户登录。且密码可必须正确，可以通过好老板APP的“我的”-“用户管理”，新增用户、查看用户、设置密码。

3、绑定码牌时候为什么会提示：“绑定失败：1002,码牌不存在  “

绑定的码牌必须是当前终端所在门店的码牌。绑定其他商户或者其他门店的码牌，会出现上述提示。

4、 解除绑定二维码后，解除绑定前的二维码交易还会体现在查询结果或结算单中么？

不会，系统以发起交易查询和结算时的绑定关系为查询条件。一旦解除绑定，之前的码牌交易数据就无法查询到。

5.  更新日志

2024-06-28

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