2.4.1.6微信投诉更新退款审批结果API


接口地址

生产环境:https://cus.allinpay.com/cusapi/riskfeeback/wxcomplaintsrefundprogress
测试环境:https://syb-test.allinpay.com/vsppcusapi/sybserviceapi/wxcomplaintsrefundprogress

使用场景:
反馈处理完成

面向调用角色:普通商户
请求参数:

参数

参数名称

取值

可空

最大长度

备注

appid

应用ID

 

8

平台分配的机构APPID

orgid

平台机构号

 

 

集团商户,代理商必填

cusid

平台商户号

 

15

必填

version

版本号

接口版本号

2

默认填12

randomstr

随机字符串

商户自行生成的随机字符串

32

 

sign

签名

详见安全规范

256

 

signtype

签名方式

SM2/RSA

4

 

complaint_id

投诉单号

 

 

投诉单号

action

审批动作

 

 

REJECT:拒绝,拒绝退款
APPROVE:同意,同意退款

launch_refund_day

预计发起退款时间

 

 

在同意退款时返回,

预计将在多少个工作日内能发起退款, 0代表当天

reject_reason

拒绝退款原因不超过200字符

 

 

 

reject_media_list

拒绝退款的举证图片列表
多张以#@#分隔,

 

 

不超过4张,需要调用上传图片接口获取mediaid

remark

备注,不超过200字符

 

 

 

响应参数:

字段ID

字段名称

取值

可空

最大长度

备注

retcode

返回码

SUCCESS/FAIL

 

8

此字段是通信标识,非交易结果

retmsg

返回码说明

 

100

 

以下信息只有当retcode为SUCCESS时有返回

randomstr

随机字符串

随机生成的字符串

32

 

sign

签名

 

256

详见安全规范


yinjr 2025年10月9日 14:58 收藏文档