5.1易结果码

微信侧定义统一的错误码，渠道商需针对相应的错误返回指定的错误码填充在报文头的 ret_code 字段，而渠道商系统的错误，应与具体错误提示　并
通过 err_msg 字段返回（方便渠道商问题定位）。而给用户的错误提示一并按下面错误列表中“页面提示”给用户展示。
错误码的规则：E+错误码类型（Q 查询，P 缴费，S 缴费状态，R 代扣查询，G 签约，U 解约，T 代扣配置，BR 银行渠道断直连退款)。

查询：前缀 EQ

| 错误码    | 错误说明                        | 页面提示 |
|--------|-----------------------------|------|
| EQ0001 | 参数错误(包含签名验证失败，格式错误等)        |      |
| EQ0002 | 服务权限尚未开通（IP 校验失败，接口没有开通权限）  |      |
| EQ0003 | 查询对应的机构信息失败                 |      |
| EQ0004 | 无客户基本信息                     |      |
| EQ0005 | 未查询到欠费信息                    |      |
| EQ0006 | 该户号不存在                      |      |
| EQ0008 | 缴费号码超过受理期，请至收费单位缴费          |      |
| EQ0009 | 该用户不支持网上缴费，请联系公共事业单位        |      |
| EQ0010 | 查询超时                        |      |
| EQ0011 | 系统异常（系统异常，其他异常，未知错误）        |      |
| EQ0012 | 查询欠费信息异常                    |      |
| EQ0013 | 查询余额异常                      |      |
| EQ0014 | 缴费次数超出上限                    |      |
| EQ0015 | 该业务不支持异地办理，请选择正确的城市         |      |
| EQ0016 | 当前险种不在缴费时间内                 |      |
| EQ0017 | 未找到社保登记信息，如有疑问，请拨打税局热线12366 |      |
| EQ0018 | 未找到社保参保信息，如有疑问，请拨打税局热线12366 |      |
| EQ0019 | 未找到待缴费信息，如有疑问，请拨打税局热线12366  |      |
| EQ0020 | 查询到多个参保机构，如有疑问，请拨打税局热线12366 |      |
| EQ0021 | 通信异常暂无法缴费，请联系缴费机构           |      |
| EQ0022 | 电能表故障，请联系缴费机构               |      |
| EQ0023 | 电能表充值次数异常，请联系缴费机构           |      |
| EQ0024 | 上次缴费未完成，暂无法缴费，请联系缴费机构       |      |
| EQ0025 | 超出可购气量，请重新输入　               |      |
| EQ0026 | 你有未圈存气量，圈存后才可继续充值           |      |
| EQ0027 | 请前往卡表缴费通道缴费                 |      |
| EQ0028 | 请前往普表缴费通道缴费                 |      |
| EQ0030 | 入网时长不超6个月，暂不支持办理包年续约业务      |      |
| EQ0031 | 当前宽带暂不支持线上续约，请至营业厅办理        |      |
| EQ0032 | 宽带包年优惠还未到期，优惠到期后方可办理当前业务    |      |
| EQ0033 | 当前宽带为融合套餐，请直接使　绑定手机卡充值      |      |
| EQ0034 | 政府和企业单位宽带套餐无法在线续约，请至营业厅办理   |      |
| EQ0035 | 当前宽带为校园宽带，暂不支持办理包年续约业务      |      |
| EQ0036 | 宽带账号存在欠费，请缴清欠费后再来办理续约业务     |      |
| EQ0037 | 业务号码下存在未完结订单，请联系运营商查询或取消    |      |

缴费：前缀 EP0（错误立即退款），前缀 EP1（对账确认后再选择退款）
例：如返回 EP0004，系统异常表示微信可立即退款，EP1004 不能立即退款，需要对账后退款。

| 错误码    | 错误说明                         | 页面提示 |
|--------|------------------------------|------|
| EP0001 | 参数错误(包含签名验证失败，格式错误等)         |      |
| EP0002 | 服务权限尚未开通（IP 校验失败，接口没有开通权限等）  |      |
| EP0003 | 查询销账所需核　信息失败（包括查询用户，机构信息失败等） |      |
| EP0004 | 订单创建失败                       |      |
| EP1001 | 系统超时                         |      |
| EP1002 | 订单重复提交                       |      |
| EP1003 | 未知错误                         |      |
| EP1004 | 系统异常                         |      |
| EP1005 | 销账失败                         |      |
| EP1006 | 订单已失效                        |      |
| EP1007 | 机构与子商户号不匹配                   |      |

缴费回调错误码定义：
前缀 ES0（错误立即退款）【需要退款的订单使用ES0**** 错误码】
前缀 ES1（对账确认后再选择退款）
例：ES0006 其他异常可立即退款，ES1006 不能立即退款。具体情况由渠道商来定。

| 错误码    | 错误说明                                               | 页面提示 |
|--------|----------------------------------------------------|------|
| ES0001 | 参数为空                                               |      |
| ES0002 | 人工置失败                                              |      |
| ES0003 | 缴费金额异常                                             |      |
| ES0004 | 查询欠费金额与输入充值金额不匹配                                   |      |
| ES0005 | 充值超时                                               |      |
| ES0006 | 其他异常                                               |      |
| ES0007 | 缺货（针对固定面额的情形）                                      |      |
| ES0008 | 销帐失败                                               |      |
| ES0009 | 订单未销帐（渠道 方 向 机构的请求未发出）                             |      |
| ES1001 | 参数错误(包含签名验证失败，格式错误等)                               |      |
| ES1002 | 服务权限尚未开通（IP 校验失败，接口没有开通权限等）                        |      |
| ES1003 | 缴费进额异常（eg：缴费金额不足）                                  |      |
| ES1004 | 查询欠费金额与输入充值金额不匹配                                   |      |
| ES1005 | 充值超时                                               |      |
| ES1006 | 其他异常                                               |      |
| ES1007 | 缺货（针对固定面额的情形）                                      |      |
| ES1008 | 销帐失败                                               |      |
| ES1009 | 订单不存在                                              |      |
| ES1010 | 销账中                                                |      |
| ES1011 | 请按账期顺序依次缴纳（第三方商户可能会控制客户缴费的顺序，比如上一期未缴纳情况下最新一期的没有缴纳） |      |
| ES1012 | 缴费档次选择错误（主要是套餐类缴费，例如社保一档客户在选择缴费时选择了二挡）             |      |

代扣查询错误码：前缀 ER

| 错误码    | 错误说明              | 页面提示 |
|--------|-------------------|------|
| ER0001 | 报文错误(包含 MAC 验证错误) |      |
| ER0002 | IP 校验失败           |      |
| ER0003 | 查询对应的机构信息失败       |      |
| ER0004 | 无客户基本信息           |      |
| ER0005 | 该用户不支持委托代扣签约      |      |
| ER0006 | 处理超时              |      |
| ER0007 | 未知错误              |      |

签约错误码：前缀 EG

| 错误码    | 错误说明              | 页面提示 |
|--------|-------------------|------|
| EG0001 | 报文错误(包含 MAC 验证错误) |      |
| EG0002 | IP 校验失败           |      |
| EG0003 | 查询对应的机构信息失败       |      |
| EG0004 | 武客户基本信息           |      |
| EG0005 | 该用户不支持委托代扣签约      |      |
| EG0006 | 处理超时              |      |
| EG0007 | 未知错误              |      |

解约错误码：前缀 EU

| 错误码    | 错误说明              | 页面提示 |
|--------|-------------------|------|
| EU0001 | 报文错误(包含 MAC 验证错误) |      |
| EU0002 | IP 校验失败           |      |
| EU0003 | 查询对应的机构信息失败       |      |
| EU0004 | 无客户基本信息           |      |
| EU0005 | 无客户签约信息           |      |
| EU0006 | 处理超时              |      |
| EU0007 | 未知错误              |      |

代扣配置错误码：前缀 ET

| 错误码    | 错误说明              | 页面提示 |
|--------|-------------------|------|
| ET0001 | 报文错误(包含 MAC 验证错误) |      |
| ET0002 | IP 校验失败           |      |
| ET0003 | 查询对应的机构信息失败       |      |
| ET0004 | 无客户基本信息           |      |
| ET0005 | 无客户签约信息           |      |
| ET0006 | 处理超时              |      |
| ET0007 | 未知错误              |      |

银行渠道断直连退款：前缀 EBR

| 错误码    | 错误说明                | 页面提示 |
|--------|---------------------|------|
| EBR000 | 参数错误(包含签名验证失败，格式错误等 |      |
| EBR000 | 获取订单信息失败            |      |
| EBR000 | 退款失败                |      |
| EBR000 | 获取渠道信息失败            |      |
| EBR000 | 订单状态不合法             |      |
| EBR000 | 更新订单状态失败            |      |