目录
1 总体说明
1.1 修订历史
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修订日期 |
项目版本 |
维护人员 |
说明 |
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2024-12-27 |
2024122701 |
营销组 |
创建文档 |
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2026-02-12 |
2026021201 |
营销组 |
新增核销兑换卡 |
1.2 本文读者
营销助手商户相关人员。
1.3 目的与范围
本手册主要介绍营销助手的具体功能及业务操作程。由于软件会持续性升级,本手册截图仅供参考,以软件实际界面为准。
2 产品简介
2.1 产品概述
营销助手是通联支付网络服务股份有限公司提供给商户用于创建商家活动,发放优惠卡券等权益并查询活动数据的商户营销工具。
2.2 版本说明
当前版本:2026021201
2.3 运行环境
Android、IOS、鸿蒙
2.4 用户及权限
目前角色有二种,分别是商户管理人员和门店收银员,商户可以根据需要给不同门店配置门店用户帐号。开户成功后,可自行创建配置商户管理员权限,可进行所有操作。
各角色对应权限如下表:
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角色名称 |
一级菜单 |
二级菜单 |
具体权限 |
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商户管理员 |
开通营销 |
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开通营销助手 |
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优惠券 |
活动总数据 |
活动流水总数据 |
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创建满减券 |
创建优惠券 |
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活动 |
进行中、待生效、已结束 活动详情 去发券 追加预算 结束发券 |
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兑换卡 |
核销兑换卡 |
兑换卡核销 |
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兑换卡核销记录 |
兑换卡核销记录查询、撤销 |
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门店收银员 |
优惠券 |
活动 |
进行中、待生效、已结束 活动详情 去发券 |
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兑换卡 |
核销兑换卡 |
兑换卡核销 |
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|
兑换卡核销记录 |
兑换卡核销记录查询、撤销 |
3 操作说明
3.1 登录
在IOS应用商店/安卓应用/鸿蒙商店下载【通联好老】APP,进入登录页面。

3.1.1账号登录
已有登录账号用户,直接输入账号、密码登录即可。新入网商户需创建账号,成功后再进行登录。
登录成功后,APP首页点击【营销助手】进入

3.2 开通营销助手
点击【免费开通】按钮进入首页;

权限说明:
商户管理员才有权限开通营销助手,门店收银员不能开通;
3.3 优惠券
优惠券首页,主要展示活动总数据流水、创建满减券、活动。
3.3.1 创建活动流程
创建活动后,点击去发券,可分享活动链接或下载海报,让顾客领券。

3.3.2 核销优惠券流程
顾客领券后,扫通联收款码→输入交易金额→选择优惠→输入交易密码→支付成功。

3.3.3 活动数据
活动数据流水是实时统计的,统计范围是所有创建的活动。
领取数:已领取的优惠券数量;
核销数:已核销的优惠券数量(未剔除回退的优惠券);
回退数:已核销再回退的优惠券数量;

3.3.4 创建满减券
点击创建满减券,设置优惠活动规则,校验财务联系人手机验证码,创建活动(商户创建的活动类型为免充值,优惠金额从商户的订单实收中扣减)。


规则说明:
- 减价规则:单次消费满N元,立减Y元;
- 发券时间:活动发放优惠券的时间;
- 发放数量:商户可设置优惠券发放数量,投入的活动预算由商户承担;
- 券有效期:设置券有效天数,从用户领券日期开始计算;
- 领券规则:默认一个活动一个用户可领取一张,可配置;
- 单用户领取数量:可设置1个用户最多领取几张;
- 单用户周期内使用张数:默认为空,不限制。可设置日/周/月用户的可用张数;
3.3.5 活动列表
活动分为进行中、待开始、已结束三种状态;
状态说明:
进行中:已到发券时间的活动;
待开始:未到发券时间的活动;
已结束:已过发券时间的活动;

1、活动列表包含活动名称、发券日期、活动数据、详情、去发券功能。
1)活动数据
已领取:活动已领取的优惠券数量;
已使用:活动已核销的优惠券数量(已剔除回退的优惠券数量);
剩余预算:活动未用完的预算(总预算-已消耗预算)。
- 详情:可查看活动数据流水、活动详情、追加预算、结束发券。
追加预算:活动预算不够时,可通过追加功能,增加活动预算。点击追加,输入追加数量,校验财务联系人手机验证码追加预算;
结束发券:点击结束发券,该活动结束发券(已被用户领取的券可正常使用);


去发券:分享链接或下载物料发券给顾客。

1)发券方式
单券发放:分享活动链接,每次发券限制1张;
群发权益:分享活动链接,支持多人领券;
扫码领券:查看/下载海报;


