商户服务平台操作指引


本文读者

通联收银宝平台商户相关人员。

目的与范围

本手册主要介绍通联收银宝商户服务平台的具体功能及业务操作流程。由于软件会持续性升级,本手册截图仅供参考,以软件实际界面为准。

产品简介

产品概述

通联收银宝商户服务平台,是通联支付网络服务股份有限公司提供给商户用于管理账户、购买收银套餐、管理收银/营销/理财类产品、管理用户、报名参加活动、查询交易明细、下载各类结算报表的web平台。

运行环境

为了更好的使用体验,建议使用IE浏览器访问合作方平台,若使用其他浏览器访问则可能存在兼容性问题。

用户及权限

目前商户角色有三种,分别是商户营销人员、商户财务人员、商户管理人员;门店角色仅“门店用户”一种,商户可以根据需要给不同门店配置门店用户帐号。开户成功后,默认配置商户管理员权限,可进行所有操作。

操作说明

登录

在浏览器输入通联收银宝商服平台网址https://cus.allinpay.com/login,进入登录页面。

invalid image(图片无法加载)

3.1.1账号登录

已有登录账号用户,直接输入账号、密码及验证码登录即可。新入网商户需创建首个登录账号,成功后再进行登录。

创建首个登录用户步骤如下:

  1. 点击登录页【首次登录】,进入创建登录账号页;

invalid image(图片无法加载)

  1. 见下图,输入商户号、验证码,点击【下一步】,进入创建登录账号页;

invalid image(图片无法加载)

  1. 见下图,输入财务联系人手机号收到的验证码、登录账号、用户名称、密码,点击【确认】,即可成功创建账号。

invalid image(图片无法加载)

说明:

  1. 同一账密可同时在多台电脑登录;
  2. 连续输入错误密码次数超过5次,将冻结用户,2小时内不能登录;
  3. 在登录页,可点击【行业方案】查看保险、教育、汽车等行业解决方案;可点击【下载中心】下载小通付、下载收银宝APP以及扫描通联收银宝公众号二维码实现关注;可查看【帮助中心】和客服电话等内容。

3.1.2扫码登录

打开好老板APP,扫一扫确认登录即可。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

重置密码

操作步骤如下:

  1. 点击登录页【忘记密码】,进入找回登录密码页;
  2. 见下图,输入登录账号、图片验证码,点击【下一步】,进入重置密码页;

invalid image(图片无法加载)

  1. 见下图,输入商户财务联系人的短信验证码及新密码即可重置密码。

invalid image(图片无法加载)

说明:

  1. 密码长度不小于10位,且必须为数字与字母的组合;
  2. 可扫描本页面二维码,关注通联收银宝公众号(商服平台移动端);
  3. 登录密码有效期90天,超过有效期需重置密码。

首页

平台首页,主要展示商户基本信息、账户余额、公告等信息,提供账户管理、理财产品管理、营销活动配置、收银套餐购买、帮助中心、开发文档、系统设置等入口。

invalid image(图片无法加载)

行业方案

点击平台页面右上方【行业方案】可查看保险、教育、汽车等行业解决方案。

invalid image(图片无法加载)

帮助中心(快捷入口)

点击平台页面右上方【帮助中心】,即可进入帮助中心页面。详见下文“帮助中心”内容。

invalid image(图片无法加载)

下载中心

可下载小通付、收银宝APP以及扫描通联收银宝公众号二维码实现关注。其中收银宝APP支持Android/iOS系统。

invalid image(图片无法加载)

点击平台页面右上方【下载中心】-【下载小通付】,即可下载小通付安装包;点击【好老板/公众号】即可打开弹窗,通过微信扫一扫下载APP或关注公众号。

invalid image(图片无法加载)

开发文档

点击平台页面右上方【开发文档】,可进入

https://aipboss.allinpay.com/know/devhelp/index.php?pid=3查看收银宝商户/合作方开发文档。

invalid image(图片无法加载)

系统设置(快捷入口)

点击平台页面右上方【设置】,即可进入系统设置页面。详见下文“其它设置”内容。

invalid image(图片无法加载)

我的账户(快捷入口)

首页可查看当前账户可用余额及冻结金额。其余详见下文“我的账户”内容。

invalid image(图片无法加载)

最新公告

首页展示一条最新公告,可点击【更多消息】查看所有公告。详见下文“帮助中心--公告类”内容。

invalid image(图片无法加载)

 

收银套餐

商户可购买收银优惠套餐自用,当交易金额小于或等于套餐剩余额度时可享受免手续费优惠,超过额度的,整笔按原有的费率收取手续费;或购买后赠送给其他商户使用。

  1. 购买套餐

目前支付方式包括支付宝支付、微信支付、余额支付,余额支付需验证交易密码;购买后不可退款,不可转让。

操作步骤如下:

  1. 平台首页,点击【收银套餐】,进入优惠套餐页,可查看套餐明细;

invalid image(图片无法加载)

  1. 选择合适套餐,点击【购买】,确认套餐信息后,支付账单即可。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 使用中套餐

用于展示已购套餐信息,以“产品+交易类型”为标准分类展示已购套餐,即相同产品和交易类型的套餐将合并额度,有效期叠加延长。

同时展示使用百分比和过期信息,商户使用套餐占比为90%或用尽时会以短信提醒。

平台首页,点击【收银套餐】,进入优惠套餐页,点选【使用中套餐】即可。

invalid image(图片无法加载)

营销类产品(快捷入口)

详见下文“产品中心--营销类”内容。

invalid image(图片无法加载)

我的账户

账户信息管理

账户信息管理,包括商户基本信息、余额账户、费率及限额、交易密码等信息的管理。

资金账户

平台首页,可直观查看本商户的账户余额。

  1. 商户有且只有一个基础账户,“可用余额”指历史沉淀资金及当天扣除交易手续费后成功交易资金的总和。点击“可用余额”右边的图标invalid image(图片无法加载), 可进入历史余额查询,此处仅指可用余额中的历史余额查询,支持查询近31天内数据。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 集团业务:指品牌连锁商户,可查看子商户名称、商户号、账户余额、资金是否归集到父商户等信息。

invalid image(图片无法加载)

修改商户Logo

此功能用于修改商户品牌标识,图片大小不超过300k,可根据需要裁剪;成功上传后,平台首页及当面付主扫界面的商户logo将同步更新。

操作步骤如下:

  1. 点击平台首页左上角账户信息,进入账户信息管理页;

invalid image(图片无法加载)

  1. 点击商户logo【修改】按钮,上传logo,可通过放大、缩小、裁切等操作调整图像并确认使用。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

查看账户其他信息

  • 功能描述
  1. 查看所开通产品各个交易类型的费率、保底和封顶值;
  2. 开通当面付产品的商户可查看签约电子协议;
  3. 了解实时到账,即非系统对接类交易,每笔交易金额≥100元时,均自动实时提现到商户银行账户;如需开通,请联系客户经理。
  • 操作步骤
  1. 点击平台首页左上角账户信息,进入账户信息管理页;
  2. 在“商户信息-实时到账、费率及限额、协议管理”栏目,可依次查看实时到账介绍、所开通产品各交易类型的费率、当面付协议等内容。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

充值

支持扫码充值、网银充值、转账充值三种充值方式,充值金额进入平台资金账户。点击平台首页【充值】即可进入充值页面。

invalid image(图片无法加载)

网银充值

  • 功能描述
  1. 支持银行(个人银行)

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、广发银行、中国民生银行、兴业银行、华夏银行、平安银行、中国光大银行、上海浦东银行、中信实业银行、上海银行、青岛银行。

  1. 支持银行(企业银行)

中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、兴业银行、平安银行、中国光大银行、工商银行、招商银行、交通银行、浦发银行、中信银行、上海银行、青岛银行、宁波银行、福建海峡银行、北京银行、柳州银行、浙商银行、长沙银行、杭州银行、广西北部湾银行、齐鲁银行、日照银行、兰州银行、云南红塔银行、山东省农村信用社、齐商银行、四川农信、德州银行、台州银行、临商银行。

  • 操作步骤

各银行支付流程均不同,此处仅选取招商银行网银支付进行说明。

  1. 输入充值金额,按需选择个人银行或企业银行,此处选择“个人银行”,选择【招商银行】,点击【充值】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 跳转至招商银行网上支付页,如图,可选择招商银行手机银行扫一扫支付,或下载安全控件,输入相关信息后直接支付;

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 支付后,可在充值提现记录列表查看支付结果。

invalid image(图片无法加载)

扫码充值

账户充值支持微信支付、支付宝支付两种方式。

输入充值金额,选择支付方式,点击【充值】,根据支付方式使用微信APP或支付宝APP扫描二维码进行支付即可。充值成功后,页面不会进行自动跳转。如需查看是否到账,请点击【我的账户】刷新查看。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

转账充值

通过此功能获取转账账户信息,成功转账后,入账视情况而定。转账账户说明:

  1. 转账账户必须为对公账户,若收到对私账户转账只能原路退回;
  2. 转账时间为00:00-15:00的充值请求,会在当日内入账;其余时间的充值请求,会在T+1日入账;
  3. 摘要不符合要求时,转账资金将原路退回;
  4. 账号保护:需要输入“交易密码”才可以完整显示账号。

invalid image(图片无法加载)

结算

指提现至结算账户,支持快速模式、标准模式两种到账模式。点击平台首页【结算】进入结算页面,选择到账时间,输入提现金额及交易密码即可。

入网大于90天且开通快速提现的商户,首次快速结算需先在“通联收银宝”公众号进行活体认证,认证通过后才可提现。

invalid image(图片无法加载)

说明:结算类型及手续费等随政策变动而变动,以平台当前展示内容为准。

转账

  • 功能描述
  1. 转账功能仅限集团商户号申请,仅限在集团内的子商户之间操作转账。
  2. 转出商户需要在运营平台开通“基础账户”产品中的“转账出金”并配置手续费(可以配0)。转账成功,转出方交易类型为“转账出金”;转入方看到的交易类型为“转账入金”。
  • 操作步骤
  1. 平台首页,点击账户余额旁边【集团业务】,进入集团业务管理页;

invalid image(图片无法加载)

  1. 点击子商户【转出】,进入转账页面;

invalid image(图片无法加载)

  1. 转出商户为当前商户,转入商户为该集团子商户,选择转入商户,输入转账金额、备注、交易密码,点击【转账】即可。

invalid image(图片无法加载)

交易查询

交易查询,提供交易明细、统计及结算等内容查询功能。交易明细相关的查询时间范围由最近24个月改为最近23个月。

交易明细查询

收银交易

提供本商户交易查询、退款、置完成功能。路径为“交易查询--》收银交易”。

  • 功能描述
  1. 交易记录查询
  2. 支持快速查询今天、昨天、最近一周交易明细;未输入交易单号时,支持查询日期区间不超过31天的交易明细;
  3. 查询条件包括子商户(集团商户才有此项)、8位终端号、交易单号、交易类型、交易状态、交易账号(银行卡号)、订单号(商户自有系统订单号);
  4. 集团商户暂不支持全量交易查询,可选择每个子商户进行查询;
  5. 支持查询结果导出或当日交易导出,导出格式为EXCEL;
  6. 可查看交易详细字段,包括POS凭证号,供小票丢失的当天交易进行重打印;以及持卡人户名。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 退款

商户开通退货功能,且余额足够即可发起退货。支持网关支付和网关支付(B2B)交易的退款。仅商户管理员角色有权限进行此操作,如需开通请向客户经理提出申请。

另外,商户无法再将权限分配给其他角色;退款成功,备注字将标识“平台退货”,便于与终端发起的退货进行区分。

查询出需退款的交易,点击【退款】,输入退款金额及交易密码即可。

invalid image(图片无法加载)invalid image(图片无法加载)

  1. 手工置完成

适用于扫码预消费等交易类型。查询出需置完成的交易,点击【完成】,输入完成金额及交易密码即可。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

充值及自主结算

  • 功能路径

交易查询--》充值及自主结算

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 支持快速查询今天、昨天、最近一周的充值、提现类交易明细;未输入交易单号时,支持查询日期区间不超过31天的交易明细;
  2. 查询条件包括子商户(集团商户才有此项)、交易单号、交易类型、交易状态;
  3. “到账金额”为初始金额与手续费之差。

 

交易统计

统计查询

  • 功能路径

交易查询--》交易统计--》统计查询

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 支持按天、月或自定义日期(区间不超过31天)为单位统计指定日期内成功交易笔数、成功交易金额、手续费、结算金额的合计数(以不同交易类型统计),其中按天只支持查询当月和上月数据,按月支持查询一年内数据;
  2. 查询条件包括子商户(集团商户才有此项)、门店(普通多门店商户才有此项)、交易日期、交易类型;
  3. 集团商户暂不支持全量交易查询,可筛选统计单个子商户交易数据;
  4. 查询后明细和汇总情况支持导出,【汇总导出】可显示查询日期内的交易总笔数、总交易金额、总手续费、结算总金额。导出格式为EXCEL。

交易走势

  • 功能路径

交易查询—交易统计—交易走势

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 用于显示商户一个自然月内的历史交易趋势;
  2. 可在同一张图中观测交易笔数折线图和交易金额柱状图;
  3. 集团商户模式下,可筛选查看单个子商户的交易情况。

子商户汇总

  • 功能路径

交易查询—交易统计—子商户汇总

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 用于集团商户查询和导出每个子商户每日的交易汇总数据;
  2. 集团商户管理员权限才能查询导出;
  3. 时间范围仅支持查询导出当月跟上月的数据。

结算查询

  • 功能路径

交易查询--》结算查询

  • 功能描述
  1. 可查询每日资金结算到账情况,支持快速查询今天、昨天、最近一周情况;
  2. 支持查询日期区间不超过31天的结算内容;可选择不同结算状态进行查询;
  3. 集团商户号登录既可看到集团商户的结算单,也可以看到子商户的结算单;
  4. 支持导出结算单,字段包含结算批次、结算场次、商户名称、结算金额、结算状态、商户号、结算交易号、结算手续费、交易手续费、结算模式、原因。

invalid image(图片无法加载)

对账单

商户对账单保留时间调整为366天(即一年),超期则自动删除,需及时下载对账单。因增加了向持卡人收手续费功能,交易金额可能会和原始金额不一致,为便于商户对账,对账单进行如下调整:

  1. 对于Excel版本:如果交易金额跟原始金额不一致,则备注后加上“原始金额:xxx”;
  2. 对于csv版本:增加三列,分别为原始金额、结算金额、产品类型。

如有通过接口下载对账单的商户请分公司提前通知。

日账单

  • 功能路径

对账单--》日账单

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 供商户下载每日对账文件,支持三级商户对账。
  2. 选择日期,点击invalid image(图片无法加载)下载导出EXCEL格式的日账单,如需要csv格式可向客户经理提交申请;若当日无交易,将提示导出失败;
  3. 日账单字段包括商户号、门店名称、终端号、交易时间、交易类型、交易批次号、凭证号、参考号、卡号、卡类别、发卡行机构代码、发卡行名称、交易金额、手续费、交易日期、交易单号、订单号、商户备注、对接应用号、分期贴息、交易完成时间、持卡人姓名、身份证、分期数、优惠金额、实付金额、原交易单号、渠道交易类型、出金商户账户名称、门店编号;
  4. 每日凌晨0点至6点之间无法下载对账单。

注:为了便于商户开发人员技术分析流水,针对CSV格式对账单增加对接应用号APPID数据列。对接应用号、交易完成时间、持卡人姓名、身份证,这些字段仅CSV格式账单才有。

目前收银宝系统对接暂时为统一APPID,该APPID在商服平台-设置-对接配置-系统对接参数中设置,若商户未设置,则CSV对账单对应的列内容为空。

月账单

  • 功能路径

对账单--》月账单

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 供商户下载月对账文件。选择日期,点击invalid image(图片无法加载)下载导出EXCEL格式的月账单,如需要CSV格式可向客户经理提交申请;若当日无交易,将提示导出失败;
  2. 集团商户模式下,子商户低于1000个时支持生成月账单,否则不予生成。

数币对账单

  • 功能路径

对账单--》数币对账单

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 供商户下载日对账文件。选择日期,点击invalid image(图片无法加载)下载导出EXCEL格式的日账单,如需要CSV格式可向客户经理提交申请;若当日无交易,将提示导出失败;
  2. 仅支持一年内对账单下载,若单日交易超过20000笔则excel对账单自动变为csv格式。

B2B对账单

  • 功能路径

对账单--》B2B对账单

invalid image(图片无法加载)

  1. 供商户下载日对账文件。选择日期,点击invalid image(图片无法加载)下载导出EXCEL格式的日账单,如需要CSV格式可向客户经理提交申请;若当日无交易,将提示导出失败;
  2. 仅支持一年内对账单下载,若单日交易超过20000笔则excel对账单自动变为csv格式。

产品中心

提供了支付产品、结算产品、营销工具、金融产品、资金管理、增值服务内容介绍及设置功能。

支付产品

本模块提供了收银宝POS、当面付、网上收银、微信支付参数、外卡收银等产品介绍及参数配置功能。

收银宝POS

收银宝POS是一款结合传统收单优势,整合多种新兴收款方式和支付媒介,叠加互联网营销功能,打通线上线下,实现全方位收款的综合性支付产品。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》支付产品--》收银宝POS”。

invalid image(图片无法加载)

当面付

  • 模块说明

当面付是只需商家手机扫用户付款码,或用户扫商家二维码即可完成收款的轻支付产品。此模块还提供了当面付自定义模式、公众号备注是否必填等参数配置功能。

路径为“产品中心--》支付产品--》当面付”。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

(1)当面付配置---已开启当面付---管理

  • 功能描述

a.开通当面付

商户需向客户经理申请开通当面付产品,成功开通后才可配置。

B.配置当面付模式

当面付模式包括标准模式、订单模式和固额模式3种,三选一,可按需自由切换。

开通当面付后,默认设置为当面付标准模式,若需切换到订单模式,可点击订单模式页【保存】按钮即可成功切换;反之要切换回标准模式,则需点击标准模式页【保存】按钮。

标准模式

即自定义配置商户收款相关参数。

invalid image(图片无法加载)

固额模式

即商户设定当面付的固定金额,消费者一律支付该定额即可兑换相应服务或商品,适用于促销优惠活动等场景。

invalid image(图片无法加载)

订单模式

主要针对需进行订单对接的商户提供两种模式,商户可依据“是否需要订单查询”而按需设置。

模式一,启用订单查询,支持“查询+支付+通知(主扫/被扫)”;

模式二,不启用订单查询,支持“支付+通知(主扫/被扫)”。

  • 操作步骤
  1. 点击【产品中心】--当面付【配置】,进入产品配置页;
  2. 点击已开启当面付【管理】,进入标准模式管理页,选择【订单模式】,点选【需要订单查询】开关;
  3. 商户可按需设置提示标题,即公众号订单号输入框的提示内容,默认标题名称为“订单号”;
  4. 需提供查询URL及交易结果通知URL,可在设置-对接配置中自行设置。

invalid image(图片无法加载)

  1. 当面付备注设置

invalid image(图片无法加载)

  1. 当面付备注提示

商户可以输入提示文案,限制20汉字,编辑或修改后点击保存,提示文案会出现在出款界面的备注栏;

invalid image(图片无法加载)

  1. 当面付备注必填
  • 功能描述

强制主扫和被扫时填写备注,即设置后,消费者扫描二维码付款或商户采用公众号收款,均必须填写或必选备注信息。此功能仅适用于标准模式。

  • 操作步骤
  1. 点击【产品中心】-当面付【配置】,进入产品配置页;
  2. 点击当面付备注必填开关,可自由关闭或开启此功能。

invalid image(图片无法加载)

  1. 当面付个性标签备注
  • 功能描述

用于“通联收银宝”公众号付款界面“备注”字段。

  • 开通标签功能操作步骤

点击【产品中心】-当面付,进入产品配置页,点击当面付备注设置【管理】,进入管理页,点击按钮可以关闭/开通当面付个性标签备注

invalid image(图片无法加载)

管理功能:包括开通/关闭标签功能、添加标签、编辑标签、删除标签等。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

个性标签设置不多于50个,若设置多个,则该界面将呈现所有标签,供消费者选择;若未设置标签,消费者可在公众号付款界面“备注”字段自行输入内容。

  1. 我的二维码

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述

用于商户已绑定二维码的查询以及相关配置,二维码类型包括普通码、分期码和银联二维码。

  • 操作步骤

点击【产品中心】--当面付【配置】,进入产品配置页,点击我的二维码【管理】;

  1. 可通过二维码编号、所属门店、二维码类型查询;集团商户可查询所属任一门店二维码信息;

invalid image(图片无法加载)invalid image(图片无法加载)

  1. 可设置、编辑修改、删除二维码别名;

invalid image(图片无法加载)

网上收银

网上收银提供线上支付(APP/H5/WEB)统一支付接口,包括扫码支付、网关支付、快捷支付。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》支付产品--》网上收银”。

invalid image(图片无法加载)

外卡收银

外卡收银产品为境内线下POS商户提供国际信用卡收单服务。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》支付产品--》外卡收银”。

invalid image(图片无法加载)

微信支付参数配置

提供支付APPID、授权目录、关注公众号/推荐小程序等内容配置。可提交当前认证主体的配置信息,将直接报备至微信端,微信端即时反馈配置结果;或可修改认证主体名称,流转至人工审核流程,人工审核通过后,可提交新认证主体的配置信息。

路径为“产品中心--》支付产品--》微信支付参数配置”。

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述

需向客户经理申请开通产品,成功开通后才有配置入口。开通当面付后,可修改认证主体、配置关注APPID;开通网上收银,可修改认证主体、配置支付APPID/支付授权目录/关注APPID;开通收银宝,可修改认证主体、配置关注APPID。

  1. 修改认证主体

仅支持修改一次,且修改主体会影响交易,请谨慎操作。操作步骤如下:

  1. 点击【产品中心】-微信支付参数配置【配置】,点击基本信息【修改主体】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 输入新的认证主体名称,选择结算id(即商户业务场景),下载关系证明图模板,处理后以图片形式上传,点击【提交】即可进入审核流程。

invalid image(图片无法加载)

  1. 配置支付APPID

在发起公众号支付(支持公众号、小程序)、扫码、APP等支付交易时,需传入特约商户以下对应类型的APPID,以获取sub_openid。

点击【产品中心】-微信支付参数配置【配置】-网上收银,输入支付APPID,点击【添加】即可。

invalid image(图片无法加载)

说明:

  1. 所配置的APPID需通过微信认证;
  2. 支持与特约商户主体一致的服务号;
  3. APP支付需完成报备流程,才能获得支付权限。
  4. 配置支付授权目录

公众号支付配置完支付APPID,还需要配置授权目录。修改会影响线上交易,请谨慎操作。

点击【产品中心】-微信支付参数配置【配置】-网上收银,输入支付授权目录,点击【添加】即可。

invalid image(图片无法加载)

说明:

1)所有使用JS API方式发起支付请求的链接地址,都必须在支付授权目录之下

2)最多设置5个支付授权目录, 且域名必须通过ICP备案

3)头部要包含http或https,以左斜杠“/”结尾

4)如支付授权目录设置为顶级域名,那么只校验顶级域名,不校验后缀

5)如支付授权目录设置为多级目录,就会进行全匹配

 

手机支付控件

手机支付控件提供支持主流银行APP的移动聚合支付收银台,即“移动版的网关支付”,可为您提供一站式聚合服务,解决用户大额支付被限额问题。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》支付产品--》手机支付控件”。

invalid image(图片无法加载)

结算产品

特色结算

为满足不同商户的多种资金结算需求,收银宝支持多种特色结算模式,如T0/D0到账、快速提现、秒到。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》结算产品--》特色结算”。

invalid image(图片无法加载)

营销工具

本模块提供了商家活动报名、小票广告配置等功能。

商家活动

  • 模块描述
  1. 商家活动是指微信、支付宝、手Q或通联推出补贴消费者的促销活动;
  2. 可查看活动详情、报名或下载相关物料;若为银行卡立减活动,可查看活动统计数据和下载活动名额查询二维码;
  3. 路径为“产品中心--》营销工具--》商家活动”。

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 查看活动详情

点击【产品中心】-商家活动【详情】,进入活动列表页,点击【查看活动详情】即可。

invalid image(图片无法加载)

  1. 活动报名

操作步骤:

  1. 点击【产品中心】-商家活动【详情】,进入活动列表页,点击【申请活动】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 填写报名信息:
  • 若申请参加2018微信绿洲活动,依次填写门店信息、上传图片,点击【提交】即可。门店信息包括门店名称、所在地区、详细地址;图片信息包括门店照、收银台照、营业执照、店内环境照、主流餐饮平台入住商户展示页面照、拓展人与商户门头照、拓展人与门店已铺设的摇摇乐活动物料照等。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  • 若申请参加2018支付宝蓝海活动,依次上传图片,点击【提交】即可。图片信息包括门店照、收银台照、营业执照、店内环境照、主流餐饮平台入住商户展示页面照、等。

invalid image(图片无法加载)

  1. 查看我的报名

成功报名,需审核通过后才正式生效。点击【产品中心】-商家活动【详情】-【我报名的】即可查看活动审核状态。审核不通过的活动,可修改资料后重新提交。

invalid image(图片无法加载)

  1. 物料下载

点击【产品中心】-商家活动【详情】,进入活动列表页,点击【物料下载】即可。

invalid image(图片无法加载)

  1. 查看活动统计数据

点击【产品中心】-商家活动【详情】,进入活动列表页,点击银行卡立减活动【详情】即可。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 银行卡立减活动二维码下载

点击【产品中心】-商家活动【详情】-【活动二维码下载】,若商户已参加银行卡立减活动,可查看活动名称、活动状态、下载二维码。扫描此二维码可查看活动详情和活动剩余名额。

invalid image(图片无法加载)

小票广告

  • 功能路径

产品中心--》营销工具--》小票广告

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 小票广告,即在POS签购单顾客签字联上加入商户自定义的文字广告内容,为商户提供个性化广告营销的方式;
  2. 支持查询不同子商户(集团商户模式)的小票广告;每个子商户限发一条广告,可在签购单上打印;
  3. 提供广告新增、删除功能,广告不能超过30个汉字。

invalid image(图片无法加载)

新增广告,如下图:

invalid image(图片无法加载)

 

资金管理

集团服务

为集团商户提供统一的交易查询和对账、 资金归集和调拨功能,提高商户管理与资金使用效率,可联系通联客户经理申请。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》资金管理--》集团服务”。

invalid image(图片无法加载)

增值服务

本模块提供了银行账户验证、移动服务等产品介绍及配置功能。

银行账户验证

  • 路径

产品中心--》增值服务--》银行账户验证

  • 模块说明
  1. 银行账户验证,指有开发能力的商户,需通过接口对用户银行账户的真实性进行校验,可在收银宝平台购买此服务。包含校验方式:
  2. 二要素验证,包含卡号、户名验证;
  3. 三要素验证,包含卡号、户名、证件号验证;
  4. 四要素验证,包含卡号、户名、证件号、 银行预留手机号码验证。
  5. 已开通此功能商户,可购买验证次数包,并查询校验记录。未开通的请咨询客户经理开通。只支持余额支付,购买后服务不可转让,不可退款;
  6. 当剩余账户校验次数低于10%及剩余次数为0时,均下发短信到商户财务联系人手机进行提醒。

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 购买验证次数包

操作步骤如下:

  1. 点击【产品中心】-银行账户校验【详情】,点击【购买】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 输入校验次数、交易密码,点击【确认购买】即可。

invalid image(图片无法加载)

  1. 查询校验次数

操作步骤如下:

  1. 点击【产品中心】-银行账户校验【详情】,点击【校验记录查询】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 根据商户流水号、校验时间查询,查询结果包括校验类型、校验时间、校验结果、验证来源、商户流水号;其中POS订单支付的订单号保存在商户流水号中。

invalid image(图片无法加载)

移动服务

提供收银宝APP和通联收银宝公众号的介绍,可通过移动端产品实时获取交易通知,查询交易明细。点击图标可查看详细介绍。

路径为“产品中心--》增值服务--》移动服务”。

invalid image(图片无法加载)

其他设置

提供商户安全设置、用户设置、对接配置、通知设置等功能。

安全设置

  • 模块说明
  1. 提供上次登录时间查看、修改登录密码或交易密码、设置预留信息等功能;
  2. 路径为“平台页面右上方【设置】--》安全设置”。

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 修改登录密码
  2. 为保障商户交易、资金等安全,首次登录将强制修改密码;
  3. 登录密码必须为10-15位的字母和数字组合,不能包含特殊符号,如:。,/~!@#$%^等;
  4. 输入旧密码,即可修改密码。

invalid image(图片无法加载)

  1. 修改交易密码
  2. 短信验证码的接收手机号为财务联系人电话号码,若手机号不正确,请联系客户经理修正;
  3. 不支持“门店用户”自行设置交易密码,即只有商户权限可对交易密码进行修改,每个商户号仅有一个交易密码。

invalid image(图片无法加载)

  1. 设置预留信息

可在本站设置个性信息用于鉴别假冒网站,此信息将体现在平台首页,见下图。

invalid image(图片无法加载)

平台首页-预留信息展示:

invalid image(图片无法加载)

用户设置

  • 模块说明
  1. 提供新增用户、查询用户信息、修改密码、删除用户等功能;
  2. 路径为“平台页面右上方【设置】--》用户设置”。

invalid image(图片无法加载)

  1. 新增用户
  • 功能描述

拥有新增用户权限人员,可新增商户用户或门店用户。成功添加用户信息后,用户可采用此账密登录平台进行操作。

  • 操作步骤
  1. 点击平台页面右上方【设置】按钮,进入用户设置页,见下图,点击【新增用户】;

invalid image(图片无法加载)

  1. 按需选择新增商户用户或门店用户,见下图。“一般用户”指商户用户,可配角色为商户营销人员、商户财务人员、商户管理人员;“门店用户”需配置所属门店信息。

invalid image(图片无法加载) invalid image(图片无法加载)

  1. 查询用户信息

点击平台页面右上方【设置】,进入用户设置页,输入门店、登录名称、用户名称等条件,点击【查询】,可查询该用户的登录名称、用户名称、用户角色、创建时间等信息。

invalid image(图片无法加载)

  1. 修改用户密码

点击平台页面右上方【设置】,进入用户设置页,查询并选择需修改密码用户,点击【修改密码】。见下图,输入财务联系人收到的短信验证码、填入新密码并进行二次确认即可。

invalid image(图片无法加载)

  1. 删除用户

点击平台页面右上方【设置】,进入用户设置页,查询并选择需删除用户,点击【删除】,确认删除即可。

对接配置

  • 模块说明
  1. 提供系统对接参数、订单支付参数配置功能;
  2. 路径为“平台页面右上方【设置】--》对接配置”。

invalid image(图片无法加载)

  • 功能描述
  1. 系统对接参数配置
  2. 涉及到与收银宝系统进行对接,如网上收银、订单支付、商户对账单下载等需求,均需此功能;
  3. 重置参数:验证交易密码后,可修改交易密钥。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 订单支付配置

验证交易密码后,可重置对接的“查询URL”、“通知URL”以及签名类型。

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

  1. 通知配置

配置接收充值通知和投诉/风控案例推送通知接口,验证交易密码后可重置

invalid image(图片无法加载)

invalid image(图片无法加载)

通知设置

  • 功能描述
  1. 结算到账短信通知开通/关闭:开通此功能,结算短信将发送到财务人员手机号;
  2. 结算到账微信通知开通/关闭:开通此功能,商户关注“通联收银宝”公众号并认证商户号后可收到每日结算资金到账通知;
  3. 路径为“平台页面右上方【设置】--》通知设置”。

invalid image(图片无法加载)

帮助中心

提供公告、常见问题、操作指引、在线客服入口等内容。

invalid image(图片无法加载)

退出

进入平台后,点击平台页面右上方【退出】按钮,即可成功退出平台。


yinjr 2024年7月19日 16:57 2877 0 条评论 收藏文档