上线指引


1. 引言

1.1 编写背景

“融易充”是行业发展事业部聚焦“共享充电桩”和“共享骑行”两大细分领域,推出的基于云商通二代制定标准的行业解决方案(不涉及行业应用产品搭建),为云商通二代标准接口,但其与云商通二代“KA客户版”的风控规则、入网配置略有不同,故请各分公司参考此文档流程推动项目。

1.2 编写目的

本文为充电桩、共享骑行行业客户项目对接的分公司版指引材料,主要描述该业务场景下云商通二代具体解决方案、接口调用方案、入网流程、风控参数等详细内容。

下文主要分为3个部分:业务场景与方案、业务入网流程、行业版风控参数。

2. 业务场景与方案

2.1 业务框架

“融易充”标准立项场景为充电桩品牌方给充电场站实际运营方、场地方、综合服务提供方等角色进行分账(上游环节中平台方与设备制造商的业务关系属于采购行为,禁入云商通)。上、中、下游涉及到的角色如下:

2.1.1 上游角色

设备制造厂商:提供充电桩及其配件等,制造厂商与平台大B间的设备采购,即平台与厂商签署的为采购协议,一次性买断设备,采取线下开票汇款模式,不通过云商通系统交易。

2.1.2 中游角色

平台方(大B):该企业为云商通入网的平台方,一般为品牌方、品牌方控股的技术服务公司,提供设备、平台的统一管理职能,涉及到的合作方如下:

(1)综合服务提供方:平台方为降低投资成本和快速扩大品牌规模,寻找的成熟的场站合作(提供已改造的场地、电力设备、充电硬件、运维人员等),一般为企业或个体户;

(2)运营服务方:指由平台方合作的专业线下运营服务方,如实际落地运维方、设备维护方,服务多个场站或整个地市,一般为企业、个体户或个人;

(3)场地方:指平台方所布放设备的场地产权所属方或被授权物业方等,一般为企业、个体户或个人;

(4)设备提供方:如平台方未自己采购产权归属的硬件设备,则会采取租赁模式与设备合作方合作,合作模式包含按期付租赁费或采取充电订单收益共享模,一般为企业、个体户、个人;

(5)设备维护方:指由平台方合作的专业线下电力设备、充电硬件设备的维护方,一般为企业、个体户或个人。

2.1.3 下游角色

指充电服务的消费者,包括个人和企业。

2.2 业务场景描述

上下游

2.2.1 普通消费场景(先付后退)

消费者在充电/骑行场站,扫码注册并登录应用,选择单次充电/骑行服务,形成订单,预付一定金额,完成充电/骑行后,运营平台根据实际发生金额从该订单的预付款中扣除实际产生金额,将多出的差额部分通过部分退款方式原路返还消费者。该场景下存在商户申请微信支付分和支付宝先享后付,以减少预付环节、提高消费体验的情况。

2.2.2 信用消费模式

(1)微信支付分

  • 准入场景:共享充电、共享单车、网约车;
  • 准入条件:必须是共享充电、共享单车、网约车场景;接入商户一个月内整体投诉率<0.01%(含同主体);
  • 核验模式:需确认模式,用户需笔笔授权核验。

(2)支付宝先享后付

  • 准入场景:共享充电;
  • 核验模式:支持免确认模式和需确认模式,免确认模式下支持免二次核验。

2.2.3 充值场景

(1)个人充值:消费者在居住地或办公地等固定场所,需要多次充电或骑行时,如平台有充值的优惠营销活动时,会选择充值方式,进行长期充电和骑行。

(2)企业充值:企业与运营平台合作,作为员工福利,或新能源车购车赠送充电卡,用于企业员工、购车者,在运营平台下购买充电服务。企业员工或购车者在居住小区或办公地点或其他地点使用,并由企业充值余额支付的场景。

注:如有企业员工充值场景需提前向事业部报备,一事一议。

2.3 方案详述(仅簿记账户)

接口指引:【腾讯文档】预充值模式充电桩对接指引

https://docs.qq.com/sheet/DUUlUSHZ5QmR5bG9n?tab=BB08J2

2.3.1 普通消费场景(先付后退)

(1)消费者消费:消费者下单时,调用【担保消费申请】接口,预付资金进平台担保户,并记录收款会员应收款;

(2)确认订单(仅“快捷支付”需调用):服务完成,平台确认消费金额,调用确认支付(后台+短信)

(3)到达账期:调用【单订单担保确认】/【单会员担保确认】接口,将对应金额担保确认至各收款会员的簿记账户,如有分账则按分账规则进行分账;

(4)退款或部分退款:调用【退款申请】接口,多出的差额部分进行原路退款;

(5)会员提现:收款会员与各分账会员通过调用【提现申请】接口,将对应簿记账户余额资金提现至银行账户。

(6)若使用微信支付分,则调用【担保消费】/【消费申请】前,需调用【微信支付分服务单管理(间联模式)

(7)若使支付宝先享后付,则调用【担保消费】/【消费申请】前,需调用【支付宝先享后付业务单管理接口(间连)

2.3.2 充值场景

(1)个人消费者充值

  1. 个人充值:个人消费者充值,调用充值申请接口,限额500元,资金进入平台储值账户(该储值账户资金不支持平台提现);
  2. 资金核销:平台调用【储值卡订单核销】接口,平台储值资金管理专户资金核销结算至收款方列表,如需分账,则根据分账规则,分账至对应的分账方;
  3. 会员提现:收款会员与各分账会员通过调用【提现申请】接口,将对应簿记账户余额资金提现至银行账户。

(2)企业充值

  1. 企业充值(线下打款):企业与平台达成合作后,通过线下汇款至平台银行账户,平台同名对公户再汇款至通联,由通联给平台储值资金管理专户上账(平台储值资金管理专户系统控制不支持提现);
  2. 资金核销:平台调用【储值卡订单核销】接口,平台储值资金管理专户资金核销结算至收款方列表,如需分账,则根据分账规则,分账至对应的分账方;
  3. 会员提现:收款会员与各分账会员通过调用【提现申请】接口,将对应簿记账户余额资金提现至银行账户。

3. 业务入网流程

3.1 接入流程总述

云商通二代账户版接入指引:https://prodoc.allinpay.com/project/24/

“融易充”是基于云商通二代的标准行业解决方案,不涉及行业应用产品搭建,仍使用云商通标准协议(无行业版协议):

  • 《通联支付特约商户综合服务协议》

3.2 商户入网

3.2.1 产品开通

产品开通流程参考《云商通二代产品开通操作手册》https://prodoc.allinpay.com/doc/842/——5.账户产品开通。

首先入网主体在统一客户注册,申请开通“账户产品--行业版产品融易充”,选择需要开通的产品、填写相关资料,进行开通即可。

注:开通账户产品时,务必选择“行业版产品-融易充”

3.2.2 审核要求

除云商通二代标准入网材料外,云商通业务支撑流程中,务必提供如下业务辅助证明材料,加速审批流程,避免多次退回。

(1)平台方基础证照

  1. 营业执照:营业执照经营内容必须包含“充电”相关内容;
  2. 法人身份证;
  3. 开户证明:需为企业对公户。

(2)场景考察照片

  1. 办公场所门头照(需体现客户名称或品牌LOGO。如都无法体现,需提供客户盖章情况说明,明确具体原因);
  2. 内部办公场景照(在客户正常工作时间内拍摄,体现客户真实营业情况);
  3. 业务经营场地照片:如云商通申请流程无法提供,必须在上线环节/解除限额环节提供业务经营场地照片以佐证该充电桩真实运营
  • 远距离照片:需体现带有品牌LOGO的充电桩场站照片,充电设备至少大于等于2台;
  • 近距离照片:拍摄充电桩上二维码,该二维码可扫描跳转至生产环境的小程序、公众号。
  • 客户经理现场考察照(客户经理手持身份证与门头合照,或客户经理视频互动考察)。

(3)应用端材料

  1. 已投产应用:需提供小程序/公众号/APP名称、界面截图、消费和充值视频等材料;
  2. 未投产应用:需提供小程序/公众号/APP名称、设计原型图等材料;

(4)统一品牌材料

  1. 品牌标志(充电桩上露出的品牌名称或LOGO标志)
  2. 商标注册证明:商户自有商标注册证明(包括审核中的截图)或通过授权方式获得的商标使用权授权函。

(5)分账方佐证材料

  • 平台方与运营方:
  1. 分账协议:协议中对运营方的权利义务内容、分账比例、结算周期等进行清晰约定;
  • 平台方与场地方:
  1. 分账协议:协议中对合作内容、分账比例、结算周期等进行清晰约定;
  2. 场地归属证明:场地方产权证明或场地租赁/授权使用证明;
  • 平台方与设备维护方:
  1. 分账协议:协议中对设备维护合作内容、分账比例、结算周期等进行清晰约定;
  • 平台方与综合服务提供方
  1. 分账协议:协议中对设备维护合作内容、分账比例、结算周期等进行清晰约定;
  2. 现场考察材料:现场考察充电桩照片需露出品牌名称或LOGO标志、充电桩场站照片需包含≧2台充电设备照片、充电桩上二维码(可直接扫码进去小程序/服务号)的照片;
  3. 服务能力佐证材料:按综合服务方提供的相关能力进行材料补充

具备能力

佐证材料

如具备线下设备运维能力

  • 可提供该角色线下服务站点或运维人员办公室现场考察照片,以佐证该角色具有运维人员进行现场运维;

  • 可提供相关运维人员证件材料/维修资质证明/现场运维照片/充电桩故障运维联系方式露出照片等相关佐证材料;

  • 如无法提供任何运维资质、能力佐证材料,需由事业部对该企业/个体户的企业资质、参保人数、实缴资本等进行审核并进行限额控制;且后续事业部需对该平台行业版内每一户分账角色进行单独资质审核。

如有提供相关硬件设备

需提供充电桩采购合同/租赁协议/授权使用函,或其他能佐证该角色具备使用该硬件设备的证明材料

如有提供相关使用场地

需提供场地方自有土地产权证明/租赁协议/授权使用函,或其他能佐证该角色具备使用该场地的证明材料

(6)个人会员佐证材料

如涉及到个人合作方提现、或个人提现提高额度,需提供商户在通联或其他渠道的历史交易等佐证材料,证明突破额度的合理性

注:如需突破其他非标,需一事一议

3.3 接口对接列表

业务场景

子场景

云商通二代接口

平台会员/收款会员/分账会员等角色创建(簿记账户)

个人会员

个人会员开户、销户、更换手机号

【个人会员实名及绑卡(申请)】

【个人会员实名及绑卡(确认)】

【会员解绑手机号(原手机号)申请】

【确认绑定/解绑手机号】

【会员绑定手机号申请】

【确认绑定/解绑手机号】

签约关系证明函、账户提现协议

【会员线上协议签约申请】-簿记账户相关协议

【会员协议签约结果通知】

【签约协议查看H5】

企业会员

企业会员开户(注册+设置角色+实名+绑定银行账户)

【企业会员实名开户】

【企业会员簿记开户审核结果通知】

企业会员影印件采集

【文件上传】

【会员资料补录】

【会员资料补录结果通知】

企业会员绑定法人卡(性质为个体户)

【个人会员实名及绑卡(申请)】

【个人会员实名及绑卡(确认)】

企业会员绑定手机号

【会员绑定手机号申请】

【确认绑定/解绑手机号】

企业会员解绑手机号

【会员解绑手机号(原手机号)申请】

【确认绑定/解绑手机号】接口

签约关系证明函、账户提现协议

【确认绑定/解绑手机号】接口

【会员协议签约结果通知】

【签约协议查看H5】

个人/企业会员角色创建(电子账户)

充值场景下,平台可无需记个人账

【个人会员实名及绑卡(申请)】

【个人会员实名及绑卡(确认)】

【企业会员支付账户开户】

提现协议、收款协议、分账协议签约

/

【会员线上协议签约申请】

【线下协议文件上传】

【会员协议签约结果通知】

【查询会员信息】

订单正反交易及分账

先付后退、先享后付、预充值场景

【4006-支付分服务单管理】

【消费申请】

【担保消费申请】

【单订单担保确认】

【单会员担保确认】

【储值卡订单核销】

【确认支付】

账户余额查询、充值、提现

/

【提现申请】
【划款入账通知】
【账户余额查询】

【平台资金查询】

其它

交易退款

订单退款

【退款申请】

(1)支持对预充值的【充值申请】的消费订单退款

(2)支持对已核销的【储值卡订单核销】交易资金退款

交易关闭

订单关闭申请

【订单关闭】

订单管理

订单结果处理

【订单结果通知】

【订单结果通知】

【订单详情查询】

电子回单

【电子回单下载】

平台对账

【应用集合对账文件下载】

4. 行业版风控参数

4.1 行业版角色

付款方

收款方

分账方

收款方及分账方

角色

性质

角色

性质

是否允许分账

是否需要签订收款协议

收款协议模板

角色

性质

是否允许分账

是否需要签订分账协议

分账协议模板

消费者

个人

加盟商

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

关系证明函

(无需配置,默认要求签署)

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

储值卡充值户

个人

加盟商

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

储值卡充值户

个人

代理商

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

消费者

个人

代理商

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

代理商

企业

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

加盟商

企业

 

储值卡充值户

个人

品牌方

企业

 

代理商

企业

 

储值卡充值户

个人

品牌方

企业

 

加盟商

企业

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

代理商

企业

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

加盟商

企业

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

品牌方

企业

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

代理商

企业

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

加盟商

企业

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

综合服务提供方

企业/个体户

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

加盟商

企业

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

代理商

企业

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

运营服务方

企业/个体户

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

品牌方

企业

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

加盟商

企业

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

代理商

企业

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

个人

运营服务方

企业/个体户

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

消费者

个人

加盟商

企业

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

加盟商

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

加盟商

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

加盟商

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

加盟商

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

加盟商

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

加盟商

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

加盟商

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

加盟商

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

加盟商

企业

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

代理商

企业

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

代理商

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

代理商

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

代理商

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

代理商

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

代理商

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

代理商

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

代理商

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

代理商

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

代理商

企业

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

品牌方

企业

 

消费者

个人

品牌方

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

场地提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

设备维护方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

设备提供方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

运营服务方

企业/个体户/个人

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

品牌方

企业

 

储值卡充值户

企业

品牌方

企业

 

综合服务提供方

企业/个体户

 

4.2 订单管控

订单管控:单个配置

行业版产品

收款人数限制

分账人数限制

分账比例(%)

平台抽佣比例(%)

融易充

5

5

50

20

注:非标分账比例配置由事业部根据审核情况在业务支撑流程中回复限额意见,一户一议

4.3 风控参数

  • 入金类交易单笔限额500元。对于充值及核销场景设置单日笔数限额10000笔、日累计限额30000元、月累计限额500000元;
  • 云商通会员提现次数:默认10笔;企业/个体户性质会员单笔及日累计限额500000元、月累计限额5000000元;如个体户性质会员分账比例超通配50%,单笔及日累计限额100000元,月累计限额1000000元;个人性质会员单笔限额5000元、日累计与月累计限额20000元;
  • 如有KA客户、资质极好客户有突破限额要求,需要分公司提供合同、场景、情况说明等补充材料,一事一议;
  • 线下支付方式(收银宝订单POS及当面付),默认开启;
  • 云商通渠道商户,默认支持集团模式。

订单类型

控制对象

订单子类型

会员类型
(个人/个体户/企业)

单日笔数

单笔限额(元)

日累计限额(元)

月累计限额(元)

消费

付款方

/

/

/

500

/

/

担保消费

付款方

/

/

/

500

/

/

充值

付款方

平台储值卡账户充值

企业

10,000

500

30,000

500,000

整个平台

 

/

10,000

500

30,000

500,000

充值

充值会员

平台簿记账户充值

/

10

10,000

50,000

500,000

转账

转出方

储值卡核销

/

10,000

500

30,000

500,000

平台转账

/

20

/

/

2,000,000

提现

提现会员

簿记账户提现

个人

10

5,000

20,000

20,000

企业

10

500,000

500,000

5,000,000

个体户

10

500,000

500,000

5,000,000

注:

1.“储值卡核销功能”开通规则:非默认开通,需在云商通上线流程或非标流程内单独提出申请,提供商户小程序充值页面截图或视频;

2.“平台转账功能”开通规则:针对国资背景客户可在上线流程、非标流程内申请,由运营审核后开通;其余客户需要提交非标流程,描述具体场景和需求,由运营、风险一户一审核。参数可与KA客户版平台转账保持一致,如需提高限额,则需提交非标流程一事一议。


2026年8月3日 09:36 收藏文档