一、概述

1、通联好老板小程序

通联收银宝移动端商户服务于2015年底正式上线，依托微信服务号为商户提供经营服务，为进一步适配商户轻量化、便捷化的使用需求，优化商户经营服务体验，通联支付全新推出通联好老板小程序。

相较于传统APP，通联好老板小程序无需下载安装、即开即用，大幅降低商户使用门槛。产品完整承袭APP全部核心功能与优质增值服务，涵盖交易播报、收银对账、门店管理等一站式经营服务，操作更简洁、使用更便捷，更好满足了中小商户随时随地高效管店、轻量化数字化经营的需求，为商户经营提供更优质的移动端解决方案。

2、功能概述

二.角色权限

目前商户角色有两种，分别是商户管理人员；门店收银员，商户可以根据需要给不同门店绑定门店用户帐号。开户成功后，默认配置商户权限，可进行所有操作。

各角色对应权限如下表：

三、功能介绍

1、商户绑定

具体登录流程：

1）打开好老板小程序，显示绑定页面；

2）输入通联商户号；

3）选择商户管理员或门店收银员角色权限；

4）获取财务联系人手机号验证码进行绑定；

2.首页

2.1今日收款

商户当日收款总金额和总笔数统计

2.2扫码收款（仅开通当面付商户使用）

点击扫码收款，输入收款金额，点击扫码收款，完成扫码后可获取交易结果。

1）支持微信、支付宝、云闪付，具体业务规则参考《当面付现场注册入网流程指引》；

2）支持收款选择“备注”，点击“添加备注”默认为输入自定义备注(最多80个字)；

①可设置固定的备注信息，可以通过商户服务平台“服务中心－更多服务－当面付备注配置－个性化标签”进行配置，最多可配置50个标签，具体操作参见《收银宝商户服务平台操作手册》。

②可设置备注必填，可以通过商户服务平台“服务中心－更多服务－当面付备注配置”进行配置

2.3收款码（当面付主扫）

1）收款工具包含当面付收款码、银标码、分期码；

可管理已绑定的收款二维码，点击二维码列表查看二维码ID和绑定时间，可设置为默认。商户用户：既显示本商户下的又显示所有门店下的收款二维码，将按照门店归类显示；收银员用户：只能显示绑定该门店下的收款二维码。

注：所有商户均能显示有效二维码（如果门店或商户已经关闭，则对应的二维码不会展示在我的收款码中）；

注：银联二维码有(旧)标识的是老版银标码，有限额500的限制

1. 可进行当面付收款码绑定，扫码收款码，选择商户/门店，进行绑定；
2. 注：若商户没有实体收款码牌，可点击”申请电子二维码“在线申请电子收款（商户/门店下没有绑定收款码才可以申请）

4)我的分期码：

分期码只能用于做花呗分期和分期付交易。

页面可查看分期码的绑定情况，也可新增绑定分期码。

2.4设备管理（云音箱、云打印）

功能说明：支持通联云音箱、云打印的绑定和解绑，商户管理员可指定音箱、打印机、支付宝碰一下绑定到对应门店。收银员只能绑定所在门店名下的设备。

2.5套餐&补贴

购买套餐

可在优惠套餐内直接购买套餐，APP仅支持余额购买，“优惠套餐”购买界面显示“套餐开放时间“，便于商户知晓购买后具体套餐失效时间。

套餐类型：分两种模式，交易金额和手续费。

1）“交易金额”模式：即原有套餐模式，交易金额在套餐额度内，手续费都是免费。该种套餐额度是交易金额。

2）“手续费”模式：新增模式，即手续费金额在套餐额度内，商户交易的手续费都是免费的。该种套餐额度是手续费金额。

超出流量套餐的交易均会按实际费率收费。

使用中套餐

套餐：商户已购买/被赠送的套餐，展示在“使用中套餐”页面（套餐使用不足30%/余额为0时有短信预警）。

手续费补贴

手续费补贴：对应“收银宝运营平台-商户营销-手续费补贴配置”页面配置的活动；

展示条件：已配置活动，活动状态已生效，且在生效时间内才会展示。

2.6语音播报

开启语音播报设置后，小程序将为您提供语音播报功能，收款到账时将进行语音提醒(通联好老板收款N元)。

开启语音播报
点击【去开启】→【通知管理】→开启【接收通知】，选择【接收并开启语音提醒】

收不到语音播报？

1）鸿蒙

不支持语音播报

2）安卓
请排查以下问题：

①确认手机系统已升级至IOS8.0.6安卓8.0.3及以上；

②确认手机媒体音量是否静音或手机音量过低；

③确认小程序订阅消息及语音提醒均已开启；

④确认服务通知设置状态：

微信搜索“服务通知”-“设置”，开启【消息通知提醒】且打开【播放语音提醒】；

⑤确认微信新消息通知已打开：

微信-“我-设置-通知”中打开【消息通知】开关；

⑥确认系统通知已打开：

微信-“我-设置-通知-消息通知” 打开【允许通知】；

⑦确认系统低电量/省电模式关闭：

系统“设置”-“电池”中关闭【低电量/省电模式】；

3）IOS

请排查以下问题：

①确认手机系统已升级至ios8.0.6及以上；

②确认手机媒体音量是否静音或手机音量过低；

③确认小程序订阅消息及语音提醒均已开启；

④确认服务通知设置状态：

微信-搜索“服务通知”-“设置”，关闭【消息免打扰】且打开【播放语音提醒】；

⑤确认微信新消息通知已打开：

微信-“我-设置-通知”中打开【系统消息通知】开关；

⑥确认系统低电量模式关闭：

系统“设置”-“电池”中关闭【低电量模式】；

2.7行业活动

符合活动条件的商家可查看，进行快速报名，并及时获得报名结果。

1）活动报名：查看活动详情，物料下载，以及活动报名。

显示“待报名”的活动，可以点击“申请报名”，按要求填写相关资料，包括基本信息、门店信息、图片信息，提交报名。

2）我报名的：查看报名活动的情况，报名成功，报名驳回原因等。审核结果也会以微信消息的形式，在公众号将审核结果推送给商户。

2.8通联好老板APP下载

可下载安装好老板 APP，相较于通联好老板小程序，APP 功能更全面，支持语音播报、电子发票开具等多项实用功能。

3、交易明细

①点击交易明细，可查看成功交易金额、笔数、手续费汇总（默认显示当天）以及交易明细。商户用户可查询所有门店的交易明细，收银员用户只能查询所属门店的交易明细。筛选可选择交易日期、交易状态，收款方式、交易金额，交易日期间隔应在31天内，间隔超过2天不统计交易总金额和总笔数。

普通商户点击第一行门店名称可以进行切换其他门店，集团商户点击第一行子商户名称可切换到其他子商户。

仅支持近18个月内的交易查询。

②商户用户显示交易手续费，门店用户不显示；(购买套餐的商户手续费则显示为0)

日结手续费：按日结算手续费，手续费在每日结算金额里扣除；

月结手续费：按月结算手续费，与分公司线下按月结算或银行补贴；

③需要撤销/退货的交易：点击交易退货，输入交易密码，验证正确后撤销成功。

撤销/退货规则：

撤销：当面付当天交易支持撤销（订单当面付除外）；

退货：所有交易退货支持退货，退货支持部分退，全部退（360天内的交易支持退货）。

3、账户

3.1余额

显示当前商户的账户余额。账户中的可用资金余额，是商户可实时支配（结算、购买套餐）的资金。

其中“待结算金额”分两种情况：1、表示该资金正在结算中或结算失败；2、因存在风险，该资金不可用。

3.2申请结算

申请结算，即将收银宝账户中的资金结算到商户入网时的结算银行卡。

提示：申请结算前如未设置交易密码，须先设置交易密码，在“我的>设置>设置交易密码”操作。

到账模式分两种，具体说明如下：

1）标准结算：T+1到账，每天前2笔免费，第3笔开始按1元/笔。无限额。所有商户默认有标准结算功能。

2）快速结算：当天到账。默认的费率为万分之五，保底1元，不封顶。默认限额10万元/日。满足一定条件才会显示快速结算按钮。

如需提高快速结算的限额，可向通联客户经理申请。

操作流程：点击申请结算，输入金额，选择到账时效，获取并填写短信验证码，输入交易密码并提交，若金额超过1000元，须验证财务联系人手机验证码。

快速结算时如从没有做过人脸认证，会按下图提示需结算账户本人先进行人脸认证流程，点击确认，进入人脸认证流程（录制上传视频），验证通过后方可返回继续操作快速结算。

3.3实时到账设置

实时到账即秒到，当交易金额大于2元（含）时每笔交易金额均实时到账。

默认费率：每笔千分之一，保底1元，不封顶。

默认限额：1万元/日。

结算账户对私的商户可自行在公众号开通或关闭，若商户未做法人人脸认证，开通时需通过法人人脸认证。

结算账户对公的商户无权限，可联系通联客户经理在后台开通。

3.4结算单

可按照时间查询结算信息，包括结算金额、结算时间；如资金清算到账户的商户，结算单数据为空。点击上方筛选可查询历史结算信息。

3.5账户明细

可查看商户下所有交易明细记录（收款交易、账户交易），支持按日期查找。

3.6账单

主要应用于终端的押金费用收款，系统发起账单后，商户可直接在待支付账单页面支付。

4.我的

4.1商户信息

展示商户名称、商户号、客服电话等等

4.2商户限额

可查看商户交易类型金额、笔数限制

4.3费率及协议

费率及协议：可查看当前商户已签订的协议内容、费率等信息。

注：电子协议上的费率为签约时费率，若日后存在费率的变更，电子协议中的费率仍维持初始费率不变。

4.4认证信息

按微信支付/支付宝要求，为保障商户可以正常收款，商户需要进行实名认证。如有问题可咨询通联客户经理。

已认证的展示商户在渠道侧的子商户号。

4.5绑定用户

绑定人数（商户权限）：可查看绑定人数并且操作解绑，即解除微信号和商户号的绑定关系。

4.6设置

1. 修改交易密码

交易密码规则：6-15位非重复、非多位连续的数字或字母；
修改交易密码（如未设置交易密码进入设置交易密码流程）。设置和修改交易密码需验证财务联系人手机号。

2）结算到账微信通知

结算方式为自动结算的商户，可以开关微信到账通知，即结算成功时通过微信消息模板发送的通知，包含结算时间和结算金额。